نقش دورکاری در افزایش بهرهوری کسبوکار
همه مدیران و رهبران میخواهند که کسبوکار آنها بهرهوری بالایی داشته باشد، متخصصترین افراد را با کمترین حقوق استخدام کنند و کارمندان آنها شاداب، سالم، پرانرژی و باانگیزه باشند. در حقیقت همه این موارد از مزایای دورکاری در دوران جدید است. نتایج پژوهشهای جهانی که به تازگی انجام شده است نشان میدهد که حدود ۱۶ درصد از کسبوکارها کاملا به صورت دورکاری اداره میشوند و حدود ۵۲ درصد از مردم جهان حداقل یک روز در هفته به صورت دورکاری فعالیت میکنند. البته این آمار با شتاب زیادی در حال افزایش است. و این نشان دهنده دورکاری و افزایش بهره وری آن می باشد.
میتوان گفت دورکاری آینده دنیای کسبوکار است. اما اجرای آن به جسارت و اطمینان زیادی نیاز دارد. اگر بخواهید کسبوکار خود را به صورت دورکاری اداره کنید به اطلاعات دقیق و صحیحی نیاز دارید و نمیتوانید به حدس و گمان تکیه کنید. این یکی از مهمترین تصمیمها در طول فعالیت هر کسبوکاری خواهد بود. در ادامه مقاله با استفاده از نتایجی که از پژوهشها، گزارشهای تحقیقاتی و نظرسنجی معتبر به دست آمده است مهمترین مزایای دورکاری و تاثیر آن بر کسبوکارها را بررسی میکنیم. و باز هم می گوییم که دورکاری و افزایش بهره وری با هم رابطه ی مستقیمی دارند.
۱- کارمندان دورکار بهرهوری بیشتری دارند
ممکن است این جمله از نظر شما منطقی نباشد و با خودتان بگویید که چگونه فردی که در خانه کار میکند میتواند بهرهوری بیشتری داشته باشد. زیرا عوامل زیادی در منزل باعث حواسپرتی میشوند و نظارتی هم وجود ندارد. این نگرانیها منطقی هستند. اما نتیجه آن در عمل متفاوت است.
کارمندانی که به صورت دورکاری فعالیت میکنند از انعطافپذیری بالا و کار کردن در منزل راضی هستند. آنها تمام تلاش خود را میکنند تا این شرایط را حفظ کنند. طبق تحقیقات کارمندان دورکار حاضر هستند تا آخر هفته یا حتی تعطیلات کار کنند تا زمانهای تلفشده خود را جبران کنند و کار را به موقع و با کیفیت بالا به مشتریان تحویل دهند.
گاهیاوقات تمرکز بیش از حد ذهن افراد را درگیر میکند و حل مسئله را دشوارتر میکند.
ساعت مفید کار کردن برای کارکنان دورکار تقریبا ثابت است. آنها به صورت میانگین حدود ۴۰ ساعت در هفته کار میکنند و عواملی مانند تعطیلات و بیماری هم مانع کار آنها نمیشود. شرکت «CoSo Cloud» یک نظرسنجی انجام داده است که نتایج آن نشان میدهد حدود ۲۳ درصد کارمندان دورکار حاضرند ساعت کاری طولانیتر از حد معمول داشته باشند؛ حدود ۵۲ درصد آنها اعلام کردند که مرخصی نمیخواهند و حدود ۳۰ درصد نیز کار بهتر را در زمان کمتر ارائه میدهند. در حالت کلی حدود ۷۷ درصد از افرادی که دورکاری میکنند معتقدند که بهرهوری آنها با کار کردن در منزل افزایش پیدا کرده است.
جالب است بدانید بهرهوری بسیاری از افراد به دلیل تحت نظارت دائمی بودن کاهش پیدا میکند. در صورتی که راحت بودن کار در منزل، فشار و استرس شغلی را کاهش و بهرهوری را افزایش میدهد. توجه داشته باشید که حواسپرتیها همیشه بهرهوری افراد را کاهش نمیدهند. گاهیاوقات تمرکز بیش از حد ذهن افراد را درگیر میکند و حل مسئله را دشوارتر میکند. طبق نتایج به دست آمده از برخی پژوهشها گاهیاوقات بهترین ایدهها خارج از محیط کار به ذهن افراد میرسد.
طبق پژوهشهای گستردهای که موسسه «FlexJobs» روی ۵۵۰۰ کارمند از شرکتهای مختلف انجام داده است. حدود ۶۶ درصد کارمندان گفتند که بهرهوری آنها خارج از محیط شرکت بیشتر میشود. ۷۶ درصد این افراد نیز معتقدند حواسپرتی در محیط کار بیشتر از محیطهای دیگر است.
در پژوهش دیگری که از ۱۰۰ مدیرعامل مختلف که در ۵۰ شرکت متفاوت فعالیت میکردند سوالاتی درباره دورکاری پرسیده شد. بسیاری از مدیران معتقد بودند که دورکاری بهرهوری کارمندان را افزایش و میزان غیبت آنها را کاهش داده است.
کارمندان با دورکاری میتوانند در زمان و هزینهها صرفهجویی کنند.
۲- مدیران به راحتی میتوانند افراد بااستعداد را استخدام و آنها با دورکاری و افزایش بهره وری حفظ کنند
تعداد افراد جوانی که وارد بازار کار میشوند روزبهروز در حال افزایش است. حدود ۸۵ درصد از جوانان دورکاری را به شیوههای دیگر کار کردن ترجیح میدهند. برخی پژوهشهای سالانه که درباره جامعه فریلنسرهای آمریکا انجام شده است نشان میدهد حدود نیمی از افراد نسل جوان فریلنسر هستند.
علاقه زیاد به دورکاری تنها به نسل جوان محدود نمیشود. افراد مختلف در هر سنی که باشند به آزادی عمل و انعطافپذیری دورکاری علاقه دارند. در حقیقت بسیاری از افراد حاضرند حقوق و سمت شغلی پایینی داشته باشند اما به صورت دورکاری فعالیت کنند. شرکت «Mom Corps» در یکی از نظرسنجیهای خود اعلام کرد که حدود ۴۲ درصد شرکتکنندگان حاضرند حقوق کمتری دریافت کنند اما دورکار باشند. حدود ۶۲ درصد شرکتکنندگان نیز انعطافپذیری را مهمترین عامل انتخاب شغل دانستند. موسسه «After College» نیز در یکی از نظرسنجیهای خود به این نتیجه رسید. طبق این نظرسنجی تعادل بین کار و زندگی ۶۷ درصد و ساعت کاری منعطف حدود ۵۷ درصد از مهمترین جاذبههای شغلی برای افراد ی که تازه فازغالتحصیل شدهاند است
علاقه افراد به دورکاری فقط به دلیل انعطافپذیری بالای آن نیست. دورکاری مزایای زیادی برای کارمندان دارد. آنها با دورکاری میتوانند در زمان و هزینهها صرفهجویی کنند؛ زیرا نیازی به حملونقل روزانه نخواهند داشت. همچنین هزینههای خرید، مراقبت از لباس رسمی و تهیه غذا از رستوران نیز با دورکاری از بین میرود. حدود ۳۰ درصد از افرادی که در آمریکا به صورت دورکاری فعالیت میکنند معتقدند که با دورکاری حدود پنج هزار دلار در روز صرفهجویی میکنند. آنها میگویند دورکاری را به هر کار دیگری ترجیح میدهند.
دورکاری علاوه بر جذب کارمندان بااستعداد، باعث حفظ آنها نیز میشود. هزینه از دست دادن کارمندان دورکار نیز از کارمندان دیگر کمتر است. برای مثال تصور کنید زنان کارمندی که با قصد زایمان تصمیم میگیرند شغل خود را ترک کنند در این شرایط سازمان مجبور میشود فرد دیگری را جایگزین او کند. اگر این فرد دورکار باشد به راحتی میتواند در منزل کار کند و استراحت کند.
پژوهشها نشان میدهد دورکاری و ساعت کاری منعطف مانع ترک شغل بسیاری از بانوان میشود. نتایج به دست آمده از پژوهشی که در این زمینه انجام شده است نشان میدهد حدود نیمی از بانوان پس از زایمان تصمیم میگیرند که شغل خود را ترک کنند یا ساعت کاری خود را کاهش دهند. این درصد در زنانی که دورکاری میکنند به حدود ۲۵ درصد کاهش پیدا میکند.
طبق پژوهش دیگری حدود ۷۹ درصد از کارمندان اعلام کردند که اگر شرکت ساعت کاری انعطافپذیری برای آنها در نظر بگیرد، وفاداری آنها افزایش پیدا خواهد کرد. حدود ۳۲ درصد افرادی که در این نظرسنجی شرکت کردند نیز شغل خود را به دلیل منعطف نبودن ترک کردند.
۳- دورکاری و افزایش بهره وری باعث کاهش هزینههای شرکت میشود
کسبوکارهای نوپا معمولا با کمبود بودجه روبهرو میشوند. صرفهجویی در هزینهها برای این شرکتها مانند کسب درآمد مهم است. دورکاری نیز با روشهای مختلف هزینههای شما را کاهش میدهد. برای مثال هزینه خرید یا اجاره دفترکار نخواهید داشت. هرچه تعداد کارمندان و فضای مورد نیاز آنها بیشتر شود، هزینههای شما نیز بیشتر خواهد شد. با دورکاری علاوه بر هزینههای مربوط به اجاره، هزینههای اثاثیه و ملزومات دفتری، قبضهای مختلف، نظافت و… نیز کاهش پیدا میکند. یک کسبوکار نوپا با استفاده از دورکاری میتواند به صورت میانگین حدود ۵۰ تا ۱۰۰ میلیون تومان در ماه صرفهجویی کند.
علاقه کارمندان دورکار به شغلی که دارند تقریبا ۲ برابر سایر کارمندان است.
۴- کارمندان دورکار احساس شادی و خوشحالی بیشتری دارند
ممکن است بهترین کارمندان را استخدام کنید اما اگر آنها از تمام تواناییهای خود استفاده نکنند فایدهای نخواهند داشت. نتایج برخی پژوهشها نشان میدهد که علاقه کارمندان دورکار به شغلی که دارند تقریبا ۲ برابر سایر کارمندان است. در حقیقت ۴۵ درصد کارمندان دورکار به شغل خود علاقه دارند و ۲۴ درصد آنها نیز از کارفرمای خود راضی هستند.
کارمندان برای رفتن از منزل به محل کار به صورت میانگین روزانه یک ساعت زمان صرف میکنند. این مدت زمان برای برخی افراد به روزی سه ساعت هم میرسد که معادل با ۷۰۰ ساعت در سال است. این مسئله آنها را ناراحت میکند. در صورتی که با دورکاری میتوانند از این زمانها استفاده کنند.
۵- کارمندان دورکار استرس کاری ندارند
بسیاری از کارمندان دچار استرس شغلی میشوند و ممکن است سلامت روحی و روانی و جسم خود را به خطر اندازند. در یک پژوهش از شرکتکنندگان خواسته شد که ۴۰ فعالیت مختلف را براساس علاقه خود مرتب کنند. جالب است بدانید که رفتن به محل کار در ردههای پایانی قرار گرفت. این مسئله نشان میدهد که رفتن به محل کار برای افراد استرسآور است.
حدود ۵۲ درصد از کارمندانی که در حرفههای مختلف شروع به کار میکنند معتقدند زمانی که در محل کار حاضر میشوند احساس استرس دارند. حدود ۶۰ درصد از کارمندان نیز معتقدند استرس کاری آنها در سالهای اخیر بیشتر شده است. توجه داشته باشید کارمندانی که استرس دارند و به شغل خود علاقه ندارند، عملکرد شغلی ضعیفی خواهند داشت. کارکردن در منزل استرس کاری را از بین میبرد؛ زیرا زمانی که احساس فشار کردند میتوانند کمی استراحت کنند و استرس شغلی خود را از بین ببرند.
۶- افراد در دورکاری با افزایش بهره وری سالمتر هستند
بیشتر مشاغل اداری به پشت میز نشینی در تمام مدت روز نیاز دارند. این کار در بلندمدت مشکلاتی را برای افراد ایجاد میکند. متخصصان به کارمندان توصیه میکنند انواع وضعیتهای ایستاده و نشسته را ترکیب کنند. به عبارت دیگر شما باید به ازای هر ۲۰ الی ۲۵ دقیقه نشستن، حدود ۵ دقیقه بایستید و چند دقیقه نیز قدم بزنید که این توصیه معمولا عملی نمیشود.
کمتحرکی در محیط کار باعث اضافهوزن، دیابت، کلسترول بالا و فشار خون بالا میشود. اما کارمندانی که به صورت دورکاری فعالیت میکند دچار این مشکلات نمیشوند. پژوهشها نشان میدهد احتمال اضافه وزن، اعتیاد به الکل و مشکلات سلامتی دیگر در کارمندان اداری بیشتر از کارمندان دورکار است.
استرسهای جسمی و روانی سفرهای شغلی و به موقع حاضر شدن در محل کار نیز سلامت افراد را به خطر میاندازد. برای مثال حدود ۹۰ درصد از کارمندان انگلیس، روزانه حدود یک ساعت برای رفت و آمد بین منزل و محل کار صرف میکنند. در صورتی که اگر ساعتهای کاری انعطافپذیر باشند میزان این استرسها نیز کمتر خواهد شد.
کارمندانی که نسبت به شغل خود احساس مالکیت دارند برای حفظ موقعیت شغلی خود بیشتر تلاش میکنند.
۷- کارمندان در دورکاری و افزایش بهره وری انگیزه بیشتری دارند
جالب است بدانید حاشیه سود کسبوکارهایی با درگیری شغلی بالا در مقابل کارمندانی که نسبت به شغل خود بی تفاوت هستند حدود ۳ برابر بیشتر است. کارمندانی که درگیری شغلی بیشتری دارند باانگیزهتر کار میکنند.
تنها راهحل برای افزایش انگیزه ایجاد احساس مالکیت در کارمندان است. شما باید کاری کنید که کارمندان حداقل به بخشی از کسبوکار احساس مالکیت داشته باشند. در این شرایط آنها برای حفظ موقعیت شغلی خود هر کاری را انجام میدهند. برخی پژوهشها نشان میدهند که احساس مورد احترام بودن بین کارمندان دورکار بیشتر از سایر کارمندان است. طبق برخی پژوهشها، کارمندان دورکار با برگزاری جلسات ویدئویی میتوانند تا ۸۷ درصد احساس مرتبط بودن خود با شرکت را تقویت کنند.
۹- کارمندان دورکار علاقه بیشتری به یادگیری دارند
پژوهشها نشان میدهد میانگین مهارتها و شایستگیها در کارکنان دورکار از سایر کارمندان بیشتر است. حدود ۷۲ درصد کارمندان دورکار تحصیلات دیپلم و بالاتر دارند. درآمد ۷۵ درصد از آنها نیز بالاتر از میانگین حقوق ۸۰ درصد از کارمندان است. علاوه بر این موارد کارمندان دورکار مهارتهای حرفهای و ویژگیهای شخصیتی بیشتری مانند مدیریت زمان و مهارتهای ارتباطی نسبت به کارمندان دیگر دارند.
هزینههای آموزش کارمندان بسیار زیاد است. در صورتی که کارمندان دورکار علاقه بیشتری به یادگیری مستقل دارند و خودشان به دنبال یادگیری موارد جدید میروند. آنها میدانند که با افراد مستعد زیادی در حال رقابت هستند، بنابراین برای پیشرفت کردن تلاش میکنند. جالب است بدانید که میزان شرکت کارمندان دورکار در برنامههای آموزشی و توسعه مهارت حدود ۲۵ درصد بیشتر از سایر کارمندان است. کارمندان ماهر هستند که میتوانند شرایط شغلی خودشان را تغییر دهند و ساعت کاری خود را مدیریت کنند.
ما در این مقاله سعی نمودیم برای شما رابطه دورکاری و افزایش بهره وری را توضیح دهیم. امیدواریم که این مطلب برای شما مفید واقع شده باشد.
دیدگاهتان را بنویسید