عادت کارآفرینان موفق برای پیشرفت و توسعه کار چیست؟
اگر میخواهید کسبوکار خود را شروع کنید باید برخی عادتها در خود ایجاد کنید. کارآفرینان موفق برخی ویژگیهای مشترک دارند که باعث میشود در کسبوکار خود موفق باشند. ویژگیهای اصلی آنها خلاقیت، توانایی مقابله با مشکلات و برقراری روابط اجتماعی برای ایجاد گروههای مختلف است. کارآفرینی فقط به معنای شروع کردن کسبوکار شخصی خود نیست. در سازمان نیز برخی افراد وجود دارند که به عنوان کارآفرین شناخته میشوند. برای مثال افرادی که وظیفه توسعه کسبوکار را در سازمان بر عهده دارند، کارآفرین شناخته میشوند. اگر میخواهید کارآفرین موفقی باشید میتوانید با ایجاد برخی عادتها به همراه برنامهریزی استراتژیک، به اهداف خود برسید. در ادامه مطلب همه عادت های کارآفرینان موفق برای موفقیت باید داشته باشد معرفی میکنیم.
۱- کارهایی انجام دهید که از آن لذت میبرید
همه کارهایی که باعث ایجاد رضایت شخصی، سودآوری، ثبات و لذت از کسبوکار میشوند، نقش مهمی در موفقیت شما دارند. اگر از کارهایی که انجام میدهید لذت نمیبرید، این احساس بر کار شما نیز تاثیر میگذارد و مسیر رسیدن به موفقیت را برای شما دشوار میکند.
زمانی میتوانید از کسبوکار خود انتظار اثربخشی و موفقیت داشته باشید که به کارهایی که انجام میدهید باور داشته باشید.
۲- به کار خود باور داشته باشید
زمانی میتوانید از کسبوکار خود انتظار اثربخشی و موفقیت داشته باشید که به کارهایی که انجام میدهید و محصولات و خدماتی که ارائه میکنید باور داشته باشید. بیشتر افراد زمانی که کسبوکار خود را به تازگی شروع میکنند، آن را جدی نمیگیرند و به آسانی از مسیر خود منحرف میشوند. این مسئله باعث میشود که آنها انگیزه خود را برای کار کردن از دست بدهند.
۳- برای همه کارهای خود برنامهریزی کنید
برنامهریزی برای کسبوکارها اهمیت زیادی دارد. برای برنامهریزی باید همه جوانب کسبوکار خود را تحلیل کنید؛ به خوبی تحقیق کنید؛ اطلاعات زیادی بهدست آورید و براساس نتایج بهدست آمده نتیجهگیری کنید. علاوه بر این موارد برنامهریزی برای کسبوکار باعث میشود که همه اهداف خود و راههای رسیدن به آن را روی کاغذ یادداشت کنید و همیشه به آن توجه کنید. در حقیقت از این برنامه میتوانید برای ترسیم نقشه راه و معیاری برای سنجش میزان موفقیت و رسیدن به اهداف استفاده کنید.
۴- از پولهای خود هوشمندانه استفاده کنید
گردش نقدی باعث حیات یک کسبوکار میشود. مدیران از پول برای خرید کالا، دریافت خدمات، تبلیغات و بازاریابی، تعمیر و تعویض ابزارها و… استفاده میکنند تا بهوسیله آن بتوانند کسبوکار خود را رونق دهند. این مسئله باعث میشود همه صاحبان کسبوکارهای جدید، به مدیران مالی هوشمندی تبدیل شوند و به حفظ جریان نقدی، پرداخت به موقع صورتحسابها و… کمک کنند.
کارآفرینان کسبوکارهای جدید باید همیشه به درخواست فروش توجه داشته باشند. بازاریابی و فعالیتهای تبلیغاتی به هزینه، دقت و هدفگذاری نیاز دارند؛ بنابراین اگر به درخواست فروش توجهی نداشته باشید، این فعالیتها بیاثر خواهد بود.
سعی کنید با پیگیریهای مستمر و مداوم مشتریان بالقوه را به مشتریان بالفعل تبدیل کنید تا سود بیشتری داشته باشید.
۵- به درخواست مشتریان توجه داشته باشید
یکی از مهمترین مزیتهایی که کسبوکارهای کوچک نسبت به رقیبان بزرگتر از خود دارند این است که خودشان میتوانند با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند و به آنها توجه و رسیدگی کنند. در صورتی که شرکتهای بزرگ از طریق اپراتور یا پیغامگیری صوتی با آنها ارتباط برقرار میکنند و این کار به مشتریان احساس اعتماد نمیدهد.
شما به عنوان صاحب کسبوکار زمانی که خودتان پاسخ تلفنهای مشتریان را میدهید، با مشتریان آشنا میشوید و میتوانید امور مربوط به آنها را پیگیری کنید. این کار علاوه بر افزایش رضایت مشتریان فعلی به شما کمک میکند تا مشتریان جدیدی نیز به دست آورید. سعی کنید با پیگیریهای مستمر و مداوم مشتریان بالقوه را به مشتریان بالفعل تبدیل کنید تا سود بیشتری داشته باشید.
به این نکته توجه داشته باشید که موفقیت در کسبوکارهای جدید فقط با ارائه خدمات و محصولات به دست نمیآید. سرنوشت این کسبوکارها فقط به دست مشتریان آنها است. مشتریان میتوانند باعث رونق یا نابودی کسبوکار شما شوند. بنابراین میتوانید همه کارهای خود را مانند خدمات پس از فروش، روشهای پرداخت، ساعت کار، کمپینها و فعالیتهای تبلیغاتی بر مبنای مشتریمداری انجام دهید.
۶- از کسبوکار خود تصویر مثبتی نشان دهید
سعی کنید بر افرادی که قصد کارکردن با آنها را دارید تاثیر مثبتی بگذارید. صاحبان کسبوکارهای کوچک باید از تمام تلاش خود استفاده کنند تا اهداف کسبوکار خود را به روش حرفهای نشان دهند. این افراد دفتر کار زیبا یا فروشگاه مجلل ندارند که آن را به نمایش بگذارند، پس برای ایجاد یک تصویر حرفهای برای کسبوکار خود باید خلاقیت بیشتری داشته باشند.
همیشه باید سعی کنید که در دامهای دنیای فناوری نیفتید اما باید با روشهای کسب مزیت از طریق اینترنت نیز آشنایی داشته باشید.
۷- از فناوریهای جدید استفاده کنید
همیشه باید سعی کنید که در دامهای دنیای فناوری نیفتید اما باید با روشهای کسب مزیت از طریق اینترنت نیز آشنایی داشته باشید. برای مثال یکی از جنبههای حیرتانگیز اینترنت این است چند نفری که در یک زیرزمین کار میکنند میتوانند از طریق یک وبسایت صاحب یک شرکت ۵۰ میلیون دلاری باشند و کسی این مسئله را نداند. بنابراین سعی کنید مطابق با نیازهای خود از فناوریهای جدید استفاده کنید. بهترین ابزارهای فناوری، ابزارهایی هستند که به شما کمک میکنند تا سریعتر به اهداف خود برسید.
۸- تیم کاری خود را تشکیل دهید
هیچ فردی به تنهایی نمیتواند کسبوکار خود را راهاندازی کند. این کار به افرادی نیاز دارد که به اندازه شما برای موفقیت کسبوکار تلاش کنند و متعهد باشند. تیم کاری میتواند شامل افرادی مانند دوستان، خانواده، آشنایان، تامینکنندگان، پیمانکاران و… باشد. توجه داشته باشید که هر کدام از افراد تیم میتوانند نظر خود را درباره فعالیتهای کسبوکار ارائه کند و در رقم زدن آینده آن نقش داشته باشد.
برای تشکیل تیم از افراد مناسب کمک بگیرید و هرکدام را جداگانه ارزیابی کنید تا مطمئن شوید برای مسئولیت مورد نظر مناسب هستند. برقراری روابط خوب با همه کارکنان باعث ایجاد پیوند قوی بین اعضای تیم میشود. برای موفقیت از مهارتها و تواناییهای افراد به شکل سازنده استفاده کنید.
۹- خود را به عنوان کارشناس معرفی کنید
همه افراد زمانی که با مشکلی روبهرو میشوند به دنبال کارشناسی هستند که بتواند آنها را به بهترین حالت راهنمایی کند. توجه داشته باشید که هرچه مهارت بیشتری در کار خود داشته باشید، افراد بیشتری به شما مراجعه میکنند. در نتیجه فرصتهای بیشتری برای فروش محصولات و ارائه خدمات خود خواهید داشت. شناخته شدن به عنوان کارشناس یکی دیگر از راهکارهایی است که به شما کمک میکند در کسبوکار خود پیشرفت کنید.
۱۰- مزیت رقابتی به بازار عرضه کنید
به نظر شما چرا مشتریان برای تجارت یا خرید محصولات به رقیبان مراجعه میکنند؟ برای باقی ماندن در بازار کسبوکار خود، باید یک پیشنهاد فروش منحصربهفرد داشته باشید. به این مسئله فکر کنید که چه چیزهایی باعث میشود که کسبوکار شما با رقیبان متفاوت باشد. میتوانید به کارهایی مانند خدمات بهتر، گارانتی طولانیتر، انتخاب بهتر، خدمترسانی بیشتر، گزینههای پرداخت انعطافپذیرتر و… فکر کنید.
فروشندگان حرفهای سراسر دنیا بر عرضه مزیت محصولات و خدمات تمرکز دارند تا از این روش هیجان بیشتری در مشتریان ایجاد کنند و محصولات بیشتری بفروشند. کارهایی مانند تبلیغ، ارائه محصولات، تبلیغات، بستهبندی چاپی، بستهبندی محصول، خبرنامه، وبسایت، حضور در نمایشگاههای تجاری و تابلوهای تبلیغاتی اهمیت زیادی در عرضه مزیتهای کسبوکار شما در بازار دارند. به این نکته توجه داشته باشید که از هر روشی که برای برقراری ارتباط با مخاطبان خود استفاده میکنید باید به عرضه محصولات و خدمات خود بپردازید.
۱۱- مهارتهای خود را ارتقا دهید
یکی دیگر از عادت کارآفرینان موفق این است که با کارهایی مانند مطالعه کتابها، مجلهها، خبرنامهها، وبسایتها و نشریههای مربوط به صنعت خود، مهارتهای خود را ارتقا دهند. آنها به باشگاهها، اتحادیههای کسبوکار و شبکه تاجران میپیوندند تا رازهای موفقیت را کشف کنند و بتوانند اهداف خود را دقیقتر مشخص کنند. آموزش و یادگیری یک فرایند مستمر برای موفقیت هر کسبوکار است. در نهایت میتوان گفت که کارآفرینان برتر هیچگاه از سرمایهگذاری روی بهترین، قویترین و موثرترین ابزارهای کسبوکار و بازاریابی منصرف نمیشوند.
۱۲- همیشه در دسترس باشید
امروزه در دورانی زندگی میکنیم که انتظار داریم همه خواستههایمان در کوتاهترین زمان ممکن انجام شود. این الگو در همه کسبوکارها در حال گسترش است. بنابراین باید سعی کنید با توجه به نوع کسبوکار خود، شرایط را برای مشتریان آسانتر کنید.
به این نکته توجه داشته باشید که مشتریان به اندازه پولی که به شما میدهند، از شما خدمات بهتری نیز میخواهند. برای آسانتر کردن کار برای مشتریان سعی کنید همیشه در دسترس باشید؛ اطلاعات کاملی از محصولات خود به آنها ارائه کنید و خدمات را در سریعترین زمان ممکن به مشتریان خود ارائه کنید.
۱۳- به همه حرفهای خود عمل کنید
یکی از عادت کارآفرینان موفق حسن شهرت آن ها است. حسن شهرت یکی از مهمترین داراییهای یک کسبوکار است. داشتن حسن شهرت کار سادهای نیست. برای این کار باید خوش قول باشید و به همه حرفهایی که میزنید عمل کنید. برای مثال اگر قول میدهید که کالایی را تا سه روز دیگر به مشتری برسانید، حتما تا زمان مشخص شده این کار را انجام دهید. اگر قرار است وسیلهای را تعمیر کنید حتما این کار را به بهترین حالت و در کوتاهترین زمان ممکن انجام دهید.
یکی دیگر از عوامل مهم برای داشتن حسن شهرت، ثبات عمل است. برای مثال اگر نتوانید خدمات و محصولاتی در حد قابل قبول به مشتریان خود ارائه کنید، آنها دیگر به شما اعتماد نخواهند کرد. شما نیز بدون اعتماد مشتریان شهرت خوبی نخواهید داشت.
سعی کنید در همه همایشهایی که از کسبوکار شما حمایت میکنند فعالانه حضور داشته باشید.
۱۴- فعالانه در رویدادهای مربوط حضور داشته باشید
سعی کنید در همه همایشهایی که از کسبوکار شما حمایت میکنند فعالانه حضور داشته باشید. میتوانید به اتحادیهها و باشگاههایی که بر برنامهها و سیاستهایی که برای بهبود مجامع محلی تمرکز دارند بپیوندید. توجه داشته باشید افراد علاقه دارند که با کسانی که میشناسند و به آنها احترام میگذارند کار کنند.
صاحبان کسبوکارهای کوچک نمیتوانند پول، زمان و انرژی زیادی را برای فعالیتهای تبلیغاتی بلندمدت که با هدف آگاهی ایجاد میشوند تلف کنند. انجام دادن این کار باعث میشود قبل از رسیدن به اهداف شکست بخورند. توجه داشته باشید که هر فعالیتی که برای تبلیغات انجام میدهید باید پولی که هزینه کردهاید را به شما بازگرداند. با این کار میتوانید توجه بیشتری جلب کنید و کسبوکار خود را گسترش دهید.
۱۵- مهارتهای مذاکره داشته باشید
صاحبان کسبوکارهای کوچک باید تلاش کنند تا بر مذاکره تسلط کامل داشته باشند. در همه کسبوکارها داشتن مهارت مذاکره ضروری است؛ به همین علت این ویژگی پس از عرضه مزیتها بیشترین نقش را در موفقیت کارآفرینان دارد. به این نکته توجه داشته باشید که داشتن مهارتهای مذاکره به این معنا است که در فرایند مذاکره، همه افراد احساس برنده بودن داشته باشند تا بتوانند یک رابطه بلندمدت و سودآور را به وجود آورند.
۱۶- محیط کار مناسبی داشته باشید
محیط کاری خود را طوری طراحی کنید که در آن حداکثر بهرهوری را داشته باشید. اگر در منزل کار میکنید، تا حد امکان از تبدیل کردن اتاق خواب به دفتر کار جلوگیری کنید. در شرایط ایدهآل شما به یک اتاق جدا بهعنوان دفتر کار نیاز دارید.
معمولا صاحبان کسبوکارهای کوچک بیشتر زمان خود را به کار کردن میپردازند. در صورت کار در منزل باید یک برنامه کاری منظم داشته باشید و مدت زمان مشخصی را برای استراحت در نظر بگیرید.
ما در این مقاله سعی نمودیم عادت کارآفرینان موفق را برای شما بازگو کنیم تا شما هم، مانند یک کارآفرین موفق رفتار نمایید.
دیدگاهتان را بنویسید